Darty Sartrouville

Informations sur Darty Sartrouville

Magasin d’électroménager à Sartrouville

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Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Adresse : Zone Commerciale Du Plateau, Rue Jean Pierre Timbaud, 78500 Sartrouville

Horaires : 

lundi mardi	10:00–19:30 10:00–19:30
mercredi	10:00–19:30
jeudi	10:00–19:30
vendredi	10:00–19:30
samedi	10:00–19:30
dimanche	10:00–19:00

Téléphone : 0 892 01 10 10

Quelques avis sur Darty Sartrouville

noon sue

Le SAV à l’écoute et efficace mais …leurs vendeurs sont bien présents mais se cachent plutôt dans les rayons pas du tout motivés , sont sur leurs téléphones perso…
Visité en mai

Antoine D

Magasin petit. Les vendeurs ne savent pas conseiller
Visité en juin 2019

LAURIA SAIDAOUI

Très bon service client et sav
Visité en mai

Valerie B

Première visite dans ce Darty depuis des années .nous avons attendu 25 min avant de trouver un vendeur pour avoir des renseignements .magasin assez grand et bien ranger .un peu plus de personnel je pense serait bien ..par contre nous avons récupéré le matériel au point retrait assez rapidement rien à dire .par contre nous avons eus un problème de branchement nous avons appelé un numéro et je remercie la personne qui a été de bon conseil et surtout patient pour nous explique le problème.

Sebast Baco

Petit parking. Personnel qui se fait chier à poiroter dans les allées. Un costard cravate semblant être le patron qui fait les 100 pas et qui gueule dans le magasin pour une voiture gênante. Personnel incompétent qui découvre le produit en lisant l’étiquette et qui ne connaît pas les prix. Et l’entrée du magasin est nul, bordélique
Visité en janvier

Lahcen ABIDAR

A Fuir DARTY, j ai fais une commande sur le site et c était l erreur de ma vie , en attendant ma commande express sur j ai payé, ils l ont annulé sans me prévenir et sans aucune cause, depuis j appelle sur leur 0800 surtaxé en m envoie balader, je demande de me rembourser le prix de la commande qu ils ont annulé sans prévenir, c est catastrophique leur service , c est la première fois que je commande sur leur site et ça sera la dernière, et je vous conseille de les éviter ce site .si vous voulez pas avoir des probs.
Visité en mai

danielle gestin

Peu de vendeurs…
Matériel de présentation, pas de stock…Matériel qui doit être payé avant livraison en magasin.
Vendeuse qui se réfère à Internet pour argumenter…
Que deviendra son emploi dans ces conditions .d gestin
Visité en février

Domi DURAND

Vendeurs disponibles et à l’écoute. Service impeccable. Vous avez deux parkings (dont 1 de petite taille juste avant de rentrer sur la droite pour le plus grand) à votre disposition

BEATRICE LE MENACH

Magasin correct. Les vendeurs ne savent pas réglés les problèmes des montres
Visité en mars

Sonia Trabelsi

Irrespectueux et pas vendeurs !!!

Jai effectue une commande via le site internet dune machine à café…arrivé a darty Sartrouville un vendeur me donne une machine avec un emballage complètement défectueux et tordu …donc par peur que la machine ai reçu elle aussi un choc je refuse de la prendre il me la commande via l’entrepôt je me déplace à la date précise …toujours rien…. je reviens une seconde fois on me demande de payer bref je repasse le lendemain aucune excuse et geste commercial pour tout le temps que je leur ai accordé suite à leur manque de professionnalisme
Visité en janvier

Samuel Rijik

Parfait , très bon accueil et des réponses adaptées aux questions ! De bons professionnels.
Visité en février

Dominique Frank

Mon produit n’est pas disponible en magasin. Je suis déçu. Autant acheter sur internet.
Visité en mars

L.felipe RAMIREZ

Super magasin. Au top , acceuille tres sympathique
Visité en mars

Marie Sauvaget

Je suis allée à Darty dimanche pour un fer à repasser en panne. La personne au SAV était à peine aimable. Et surtout dans les rayons personne pour nous renseigner.
Visité en février

Ange Blanc

Déjà plusieurs achats fait dans ce magasins le personnel vous renseigne très bien et savent vous orienté vers le bon choix je suis très satisfaite et j’y retournerais c est sur
Visité en janvier

Chantal Masseix

J y vais souvent pour photos appareils ménagers, ordinateurs cartouche et autres. Très agréable et très commerciaux ,bons conseils
Visité en février

Francoise Robichon

Accueil du S.A.V. très très bien et qui plus est un monsieur très compétent et de bon conseil
Un grand merci pour sa disponibilité
Visité en janvier

Augustin Bouchet

Très mal fréquenté, les vendeurs ne connaissent pas leur produit pour les vendre (type télé..).. je préfère la fnac
Visité en février

Eva Rebelo

[Réponse au commentaire que m’a laissé le directeur de magasin à la fin de cet avis]

Comment décrire mon expérience… Médiocre et blessante ! Refuser de prendre le paiement d’une personne a cause de son origine relève tout simplement de la xénophobie !! Alors que j’allais effectuer l’achat d’un téléphone et d’une centrale vapeur, arrivée au moment d’effectuer le paiement en plusieurs fois, au vue de mon nom de famille et de ma carte d’identité, la vendeuse a refusé de me faire le paiement en plusieurs fois prétextant un soucis avec mon nom de famille (ne comprenant pas la différence entre nom complet et nom d’usage visiblement). Après avoir demandé à parler avec un responsable, celui ci nous a répondu exactement la même chose tout en ajoutant toute fois qu’ils n’effectuaient jamais de paiements en plusieurs fois pour les personnes de cet origine là !! C’est la première fois de ma vie que l’on me refuse cela sous prétexte que mon nom ne correspond pas aux normes !! Alors oui, grosse déception d’un Darty ou j’allais depuis toute petite, ou j’ai déjà effectué plusieurs fois ce type de paiement. Je ne recommande pas du tout !!!

N’ayant pas de moyen de répondre au commentaire qui m’a été laissé ci dessous, je me permet de rebondir sur celui ci.
Bien que les procédures avec votre prestataire me laissent dubitative, c’est surtout la façon dont vos collaborateurs m’ont parlé. Ils n’ont même pas chercher à s’excuser de la situation, n’ont pas cherché à me proposer de solutions à part me dire d’aller changer mon nom de famille ! En plus de quoi, vous me parlez de votre collaboratrice, toutefois, j’ai demandé à parler à un responsable et celui ci a été encore plus condescendant me disant que de toute façon jamais ils ne font ce type de paiement aux portugais parce qu’avec nos noms de famille c’est trop compliqué voir pas possible ! C’est une chose de le penser, mais de le signifier de façon si brutale à des clients, ne cherchant pas à les retenir malgré le montant important de la somme qui allait être déboursée ce jour et dans un futur plus que proche, ce n’est pas professionnel du tout !
Alors, oui, je peux comprendre que vous avez des politiques plus strictes qu’ailleurs (même si c’est la première fois que cela m’arrive), mais, non, il est inadmissible de se faire recevoir et envoyer balader de la sorte !!
Si vous souhaitez me rencontrer monsieur, vous pouvez me contacter par mail.
Visité en novembre 2019

Sandrine hamon

Je n’y vais pas souvent car les prix sont plus chers que sur Amazon et n’ont pas tous les articles sur place. Le mieux c’est de précommander et de payer sur place (paiement avec Chèque Cadhoc ou autre) ou sur site pour voir plus de choix et de réductions que le magasin ne fait pas forcément. Accueil correct.

Bossbach

conseille acceuil sympathique et le responsable de toit ce qui est connecté tres professionnelle . au top
Visité en janvier

NAUSICAA PASSARIS

Une honte
Vendeurs qui ne conaissent pas les produits.
On passe à la caisse et aprés , on attends dans les courants d air 10 min ,à un guichet ou 4 ou 5 personnes à côté qui discutent vous ignore, pas un sourire ni un merci , et le parking vétuste, brefff on hallucine…Nous ne sommes pas respectés comme clients dans cet endroit

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